迁西县沈阳海来物业,不给业主退还装修保证金,是真的吗?

投诉标题:迁西县“荣馨逸景”海来物业,为啥不给业主退还装修保证金?

投诉时间:2017年7月18

投诉地点:河北迁西县

投诉内容:

    2017年6月居住在唐山市迁西县“荣馨逸景”小区的尹先生根据小区“沈阳海来物业”的规定缴纳了装修保证金,待装修完毕后,提出退还保证金时物业工作人员告知尹先生可以抵扣物业管理费,尹先生认为可以接受,并同意了该建议。问题随之而来了,尹先生的保证金抵扣完应该缴纳的物业费后还剩余700多元,物业方提出继续缴纳新的物业费否则每次只能为其充值电费10元。对此,尹先生多次商议物业方均已各种借口予以拒绝。尹先生始终不明白,为啥自己在物业公司有余钱,电费为啥只能每次充值10元,这炎热的夏季根本无法支撑数日,物业为啥如此刁难业主,难道这就是所谓的“物业服务”吗?

投诉处理:

96315投诉维权中心接到电话后,马上开展信息调查工作,物业办公室的高女士回复说“绝对没有这么一回事!”对此,我再次致电尹先生,尹先生说他们每次都是这样回复,要不就是请示领导。

96315将继续关注该事件的进展,还事实一个真相。